Notebook hlásí primární baterii a číslo 601
Tahle hláška se neobjevuje náhodně a nedá se odklikat navždy. Stroj v ní říká něco velmi konkrétního: naměřená kapacita článku spadla pod čtvrtinu původní hodnoty, se kterou baterie opouštěla výrobu.
Co přesně to hlášení tvrdí?
Uvnitř každé baterie sedí malá elektronika, která si vede záznam o tom, kolik energie článek pobral a kolik zase vydal. Z těchhle cyklů se dopočítává aktuální kapacita a porovnává se s hodnotou, se kterou byla baterie vyrobená. Když poměr klesne pod čtvrtinu, firmware to při startu ohlásí. Není to varování do budoucna, ale konstatování stavu, který už nastal.
Projev, který majitel vidí, hlášení jen potvrzuje. Notebook, který dřív vydržel celé dopoledne, se odpojený od zásuvky vypíná po dvaceti minutách. Ukazatel skáče ze šedesáti procent na pět. Stroj se při odpojení adaptéru okamžitě vypne, i když se tváří nabitý. U pětiletého Pavilionu v rodině je to běžná fáze života, ne porucha stroje.
Důležité je, co hlášení netvrdí. Neříká, že je vadná deska, že je zkažený nabíjecí obvod ani že se stroj nedá používat. Připojený k adaptéru bude fungovat dál. Říká výhradně to, že zásoba energie v článku už nestačí na to, k čemu byla určená.
Proč se to ozve i u baterie, která není stará?
Nejčastější příčinou je opotřebení, ale zdaleka ne jedinou. Výrobce sám uvádí, že hlášení může spustit i chlad. Článek při nízké teplotě dočasně odevzdá podstatně méně energie, než dokáže v teple, a měření to zachytí jako propad kapacity. Notebook, který strávil noc v autě nebo cestu v batohu při mrazu, se tak umí ozvat úplně zbytečně.
Tohle je situace, kterou stojí za to vyzkoušet dřív, než začnete řešit výměnu. Nechte stroj několik hodin v pokojové teplotě, aniž byste ho zapínali, a teprve potom ho zapněte a znovu nabijte. Obchodní zástupce, který v zimě jezdí s ProBookem po stavbách, tenhle scénář zná — a bývá to jediná „oprava“, kterou potřebuje.
Druhá skupina příčin je provozní. Stroj trvale zapojený v zásuvce, dlouhé období, kdy se k baterii nikdo nedostal, nebo naopak neustálé vybíjení do úplného konce, tomu všemu se odečet přizpůsobí. A do třetice: pokud se baterie vůbec nenabíjí a stroj hlásí ještě něco navíc, patří pozornost spíš k napájení a adaptéru, ne k samotnému článku.
Jaký postup doporučuje výrobce?
Pořadí kroků je dané a má logiku. Nejdřív aktualizovat BIOS, protože právě ten baterii vyhodnocuje a novější verze mívá odečet přesnější. Teprve potom spustit zkoušku baterie v diagnostice ve variantě UEFI, která běží mimo operační systém, takže do výsledku nevstupuje nastavení Windows ani žádný software pro správu napájení.
Zkouška se otevírá klávesou F2 hned po zapnutí stroje. V nabídce se vybere test součástí a v něm položka s baterií. Průběh trvá jednotky minut a na konci vypíše jeden z několika výsledků. Ten výsledek je podstatnější než jakýkoli údaj, který o baterii hlásí systém — a je to zároveň jediný podklad, se kterým se dá dál rozumně pracovat.
U firemních strojů se vyplatí test pustit hromadně. Škola, které se najednou ozvalo pět notebooků z jedné dodávky, tím během dopoledne zjistí, jestli jde o dožilou sérii, nebo o pár kusů. Výsledek si poznamenejte ke každému sériovému číslu zvlášť.
- Nainstalujte aktuální verzi BIOSu a stroj restartujte.
- Vypněte ho úplně a po zapnutí opakovaně tiskněte F2.
- Spusťte zkoušku baterie a nechte ji doběhnout.
- Poznamenejte si výsledek přesně tak, jak ho nástroj napsal.
Co který výsledek testu znamená?
Výsledky nejsou jen „prošlo a neprošlo“, ale čtyři odlišné situace a každá vede jinam. Slovo Calibrate říká, že baterie funguje a potřebuje jen srovnat ukazatel, který se rozešel se skutečností. Weak nebo Very Weak znamená funkční baterii se sníženou kapacitou a doporučení ji vyměnit. Replace nebo Failure je jasná zpráva, že článek zkouškou neprošel.
Rozdíl mezi první a druhou skupinou je pro majitele zásadní. U kalibrace se nic nekupuje a nic nemění; stroj jen přestane lhát o tom, kolik má energie. U snížené kapacity je výměna doporučená, ale nikoli okamžitá — pokud notebook stejně stojí na stole u zásuvky, dá se s tím žít dál. Teprve poslední skupina je stav, kdy baterie svou funkci už neplní.
Výsledek si vezměte s sebou. Spolu s produktovým a sériovým číslem ze štítku je to přesně ten podklad, podle kterého se objednává konkrétní článek do konkrétní konfigurace. Obchodní jméno modelu na to nestačí, protože jedna řada mívá napříč generacemi několik různých baterií.
- Calibrate — článek je v pořádku, rozešel se jen ukazatel stavu
- Weak a Very Weak — funguje, ale s menší zásobou; výměna je na místě
- Replace a Failure — zkouškou neprošla
- hlášení o primární baterii při startu — kapacita klesla pod čtvrtinu původní
Jak se srovnává ukazatel?
Kalibrace není zásah do baterie, jen vyčištění záznamu, ze kterého se počítá zbývající čas. Probíhá ve třech fázích a celá zabere většinou jeden večer a jednu noc. Nejdřív se stroj nabije úplně, na sto procent, a nechá se chvíli u adaptéru. Pak se odpojí a nechá se vybít úplně do konce, klidně přes spořič obrazovky nebo přehrávání videa. A nakonec se nabije nepřerušovaně zpátky na sto procent.
Slovo nepřerušovaně je tady klíčové. Když se adaptér v půlce vytáhne a za hodinu vrátí, elektronika si uzavřený cyklus nezapíše a celé cvičení bylo k ničemu. Stejně tak nemá smysl stroj během poslední fáze střídavě usínat a budit. Nechte ho jednoduše být.
Po kalibraci se hlášení buď přestane objevovat, nebo se ozve dál. Druhá varianta je odpověď sama o sobě: kapacita opravdu klesla a ukazatel s tím neměl nic společného. V tu chvíli má smysl řešit výměnu článku a ne další pokusy o softwarové srovnání.
Nafouklá baterie se neotevírá
Pokud se spodní kryt vyboulil, přestal dosedat touchpad nebo se stroj kolébá na stole, je článek nafouklý. Nikdy ho nepropichujte, nerozebírejte, nemačkejte ani nezkoušejte vypustit. Stroj přestaňte používat, odpojte adaptér a nechte ho v suchu a v chladu na nehořlavé podložce, dokud se k němu nedostane někdo s nářadím. Takový kus zabalte opatrně a napište nám to do popisu při objednání svozu.
Cena a doba opravy
Platí se čas strávený nad přístrojem — ve všední den od 8 do 17 hodin 666 Kč za hodinu — a díl, pokud je potřeba. Obojí známe po změření a voláme vám s konečnou částkou. Kryt se neotevře dřív, než konečnou částku potvrdíte, a na faktuře nenajdete řádek, o kterém jste předem nevěděli.
Hledání příčiny nestojí nic, jakmile opravu schválíte. Když ji po sdělení částky odmítnete, zaplatíte za nález 666 Kč.
Oprava bývá hotová za 1–7 dní podle rozsahu závady a dostupnosti dílu. Pokud se na díl čeká, ozveme se s novým termínem. Za 1 513 Kč se dozvíte příčinu i cenu do 24 hodin od převzetí. Zkracuje se rozhodování, ne samotná oprava — ta trvá obvyklou dobu.
Na odvedenou práci i na použitý díl dáváme nejméně tři měsíce a případnou reklamaci řešíme sami, bez posílání dál.
Časté dotazy
Můžu notebook používat dál, když se hlášení objevuje při každém startu?
U adaptéru ano, stroj bude pracovat normálně. Počítejte ale s tím, že při výpadku proudu nebo vytažení kabelu se vypne okamžitě a rozdělaná práce zmizí. Pokud s ním jezdíte, přestane být přenosný v pravém slova smyslu — a to bývá důvod, proč se článek nakonec stejně vymění.
Notebook přespal v mrazu a od té doby to hlásí. Je zničený?
Nemusí být. Chlad kapacitu dočasně snižuje a měření to zachytí jako propad. Nechte stroj vypnutý několik hodin ohřát na pokojovou teplotu, pak ho nabijte a pusťte zkoušku baterie. Když vyjde jako funkční, byla to jen zima a nic se neděje.
Jde baterie vyměnit u všech notebooků, nebo je někde zalepená?
Liší se to kus od kusu. U starších modelů s odnímatelnou baterií je to otázka minut, u tenkých konstrukcí je článek uvnitř, přišroubovaný nebo přilepený, a jde se přes spodní kryt. Které to je u vašeho stroje, poznáme podle produktového čísla dřív, než ho vůbec otevřeme.
Pomůže, když budu notebook nabíjet jen do osmdesáti procent?
U baterie, která už hlášení vyvolala, to situaci nevrátí zpátky. Do budoucna to smysl má — mírnější režim nabíjení opotřebení zpomaluje a řada strojů ho umí nastavit v BIOSu nebo v aplikaci HP. Berte to jako péči o novou baterii, ne jako opravu té stávající.
Test napsal Calibrate. Znamená to, že kupovat nemusím nic?
Přesně tak to je. Článek podle zkoušky funguje, jen se rozešel ukazatel zbývajícího času. Proveďte úplné nabití, úplné vybití a nepřerušované nabití zpátky. Když se po tomhle cyklu hlášení už neozve, máte hotovo.
Tenhle text jsme naposledy kontrolovali 22. září 2026.