Veškeré opravy tiskáren řešíme po konzultaci se zákazníkem v co nejkratším možném čase. Obvykle se doba servisního zásahu pohybuje od 1-3 dnů, přičemž u všech typů závad poskytujeme možnost příplatku expresní opravy tiskárny. O možnostech expresní opravy tiskáren se informujte telefonicky nebo prostřednictvím mailového formuláře.
Servis tiskáren je možné v omezeném rozsahu řešit přímo u zákazníka. O možnosti opravy tiskárny u zákazníka se informujte telefonicky.
| Typ tiskárny | Servis tiskáren provádíme obvykle v termínu do: | Servis tiskáren EXPRES (možnost příplatku) |
|---|---|---|
| Servis HP Hewlet Packard | 1-2 dny | ANO |
| Ostatní tiskárny | 2-3 dny | ANO |
Pravděpodobně se jedná o poškození nebo znečištění tiskové hlavy. Obvykle pomůže specializované vyčištění, nicméně ojediněle může být tisková hlava poškozena natolik, že je nezbytné provést její výměnu. Opravu tiskárny formou čištění jednoznačně doporučujeme především z důvodu finanční nenáročnosti. V případě výměny tiskové hlavy je nezbytné zvážit, je-li oprava s ohledem na aktuální hodnotu tiskárny ekonomická.

V tomto případě se může jednat o znečištěný podávací mechanismus tiskárny nebo o jeho poškození. Oprava bývá obvykle v obou případech finančně nenáročná.
Obvykle se jedná o problém toneru, válce, nebo tiskové hlavy. Po stanovení přesného problému se oprava takto poškozené tiskárny řeší čištěním nebo výměnou uvedeného dílu.
Nejčastější příčinou je poškození čidla nebo poškození toneru. V obou případech bývá oprava tiskárny finančně nenáročná.
Takto poškozenou tiskárnu je nejprve nutné diagnostikovat a stanovit čím je problém způsoben. Variant poškození může být několik od vadného napájecího zdroje po vadnou elektroniku tiskárny. Oprava takto poškozené tiskárny se obvykle vyplatí, nicméně bývají i případy, kdy takto poškozenou tiskárnu nemá smysl opravovat.
Telefon: 603 75 76 77
E-mail: info@pocitacovapohotovost.cz
Servis výrobků HP je služba poskytováná společností
která se specializuje na servis veškeré výpočetní techniky
Příjem a výdej oprav v servisním středisku
Provozní doba
PONDĚLÍ - PÁTEK (9.00 - 18.00 hodin)